FAQ / Aide en ligne

Je souhaite connaître les modes, les délais et les tarifs de livraison

La livraison se fait par GLS, DPD, La Poste ou UPS. Le délai de livraison est de 5 à 7 jours maximum ouvrés, Quand au tarif, il varie entre 5.80 € jusqu'a 140 € selon le poids du produit et de sa déstination.

Je souhaite savoir l’état de ma commande 

Pour connaitre l'état de votre commande notre équipe vous envoie un mail de confirmation.

Quel est le délai maximum pour recevoir ma commande ?

Le délai maximum de la livraison à domicile est de 5 à 7 jours ouvrés.

A quel moment suis-je prélevé lors de mon achat ?

Votre commande est débitée (encaissée) immédiatement au moment ou vous avez validé votre paiment par CB.

Quels sont les moyens de paiement ?

Afin que vous ayez la possibilité de passer commande en toute confiance, et pour assurer la sécurité de vos paiements, il est possible de payer via PayPal ou par Carte Bancaire : Carte bleue, Mastercard, Visa, American Express. Il est également possible d'effectuer un paiement en 4X fois sans frais via PayPal ,si vous le souhaitez.

Le paiement est-il sécurisé ?

Votre paiement en ligne est entièrement sécurisé.  

Tous les paiements en ligne par carte bancaire ou de crédit sont réalisés via le protocole de sécurité qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission aux serveurs bancaires sécurisés.

Qui puis-je contacter pour toutes questions relatives à ma commande ?

Vous pouvez contactez notre équipe au 09 72 64 32 90 ou bien par mail a l'adresse : pridis91.marketing@gmail.com

Comment puis-je obtenir des informations très précises que celles indiquées sur la fiche produit ?

Pour obtenir des informations très précise vous pouvez nous contactez afin de recevoir des fiches produit plus complète ou bien nous contactez via notre boite e-mail : pridis91.marketing@gmail.com

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